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Commcenter Otero

06/10/2011 | Autor: | Posted in Noticias

El teléfono fijo resiste tanto en los hogares como en las empresas, a pesar de que la caída del número de líneas y el crecimiento de las conexiones móviles apuntaba a que los usuarios reemplazarían el teléfono fijo por el teléfono móvil. El teléfono fijo funciona mediante la Red Telefónica Conmutada, diseñada para la transmisión de voz y que para transportar datos en la conexión básica no sobrepasa los 64 kbps, pero actualmente con las tecnologías xDSL permite un acceso de banda ancha de hasta 20 Mbps.
Teléfono fijo vs Teléfono móvil
Las comunicaciones evolucionan conforme aparecen nuevas tecnologías y nuevos hábitos de comportamiento. La aparición del teléfono móvil supuso grandes cambios:
Es personal, no se llama a un lugar sino a una persona en concreto.
No es necesario estar en casa para recibir las llamadas o buscar una cabina para telefonear si se está fuera del hogar.
Generalmente damos el número de teléfono móvil, incluso aunque tengamos línea fija, ni siquiera sabemos de memoria el número de teléfono fijo.
Mientras que el número de conexiones móviles no deja de crecer, el número de líneas de teléfono fijo ha experimentado una constante caída. Sin embargo, cuando todo apuntaba a que los usuarios sustituirían en casa el teléfono fijo por el teléfono móvil, las encuestas indican que el porcentaje de hogares que disponen de teléfono fijo apenas se ha reducido.
Varios son los motivos para que el teléfono fijo resista en los hogares:

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La calidad de la comunicación fija sigue considerándose mejor que la del móvil.
Las llamadas de fijo a fijo son gratuitas si tienes contratada banda ancha ADSL.
Las operadoras generalmente obligan a tener una conexión fija para dar banda ancha ADSL (el 57,4% de los hogares tiene banda ancha).
La tecnología VoIP permite realizar llamadas y videoconferencias vía Internet sin coste.
Así pues, pese a que el uso del móvil sigue expandiéndose (el 94,6% de las casas disponen de móvil) este crecimiento no se hace a costa del teléfono fijo, que está presente en el 80% de los hogares.
Red Telefónica Conmutada
El teléfono fijo funciona mediante la Red Telefónica Conmutada (RTC), también llamada Red Telefónica Básica (RTB), una red de comunicación diseñada para la transmisión de voz aunque también puede transportar datos, por ejemplo vía modem o fax. Su funcionamiento es el siguiente:
El usuario conecta su teléfono fijo al denominado bucle local o bucle de abonado, un par de cobre trenzado que conecta con una central telefónica de conmutación.
Cada central telefónica da servicio a un número variable de clientes.
La comunicación entre centrales se realiza generalmente mediante centrales intermedias o de tránsito.
En el bucle de abonado la señal es analógica, mientras que las centrales habitualmente se comunican entre sí de manera digital.
El caudal máximo para la conexión básica no sobrepasa los 64 kbps (56 kbps en los modem), alcanzando los 128 kbps usando RDSI y hasta 20 Mbps mediante xDSL.
Una centralita telefónica, también llamada PBX (Private Branch Exchange, Ramal privado de conmutación), es una central telefónica privada que suele pertenecer a una empresa, que permite hacer conexiones entre los teléfonos internos así como conectarlos a la RTC (Red Telefónica Conmutada) a través de líneas troncales. Básicamente, una centralita telefónica puede ser PBX o IP PBX, pudiéndose en ambos casos contratar con la compañía telefónica un servicio de emulación de centralita telefónica Centrex.
Características
Una centralita telefónica o PBX es un conmutador automático privado que normalmente atiende una oficina, organización privada o un negocio y que permite interconectar los aparatos telefónicos internos además de manejar las llamadas telefónicas mediante líneas troncales de las compañias telefónicas públicas. Generalmente se utiliza el término genérico extensión para referirse a cualquier dispositivo telefónico interno, como pueden ser teléfonos, máquinas de fax o modems.
La centralita telefónica es un componente básico en la infraestructura de comunicaciones de una empresa. Actualmente, la centralita telefónica PBX ha dejado de ser equipo limitado a las grandes empresas y se emplea cada vez más en medianas y pequeñas empresas y en muchos hogares.
Tipos
Básicamente hay dos tipos de centralita telefónica o PBX:

PBX: es una centralita telefónica conectada directamente a la red pública de telefonía RTC por medio de líneas troncales que gestiona de forma autónoma tanto las llamadas internas como las externas (entrantes y salientes). Generalmente pertenece a la empresa que lo tiene instalado y no a la compañía telefónica.
IP PBX (también llamada VoIP PBX): una centralita telefónica IP es un equipo telefónico diseñado para ofrecer servicios de comunicación a través de las redes de datos vía Internet, utilizando tecnología VoIP (Voice over IP, Voz sobre IP).
Actualmente la mayoría de PBX cuentan con la funcionalidad IP PBX, permitiendo operar tanto a través de las redes de datos como vía RTC.
PBX virtuales
Las compañías telefónica ofrecen el servicio simulado de PBX, que consiste en que la central telefónica pública de la zona se configura de tal manera que las líneas que llegan al cliente aparentan funcionar como una centralita telefónica PBX, disponiendo cada extensión de un par de cables que conecta con la central de la compañía telefónica. Por tanto, la compañía telefónica posee y gestiona todos los equipos de comunicaciones y software necesario para implementar el servicio, y ningún equipo de conmutación se encuentra en las instalaciones del cliente, al que sólo se suministra el servicio. En ocasiones las operadoras ofertan este servicio bajo la denominación número telefónico único o similares.
Existe la posibilidad de contratar con la compañía telefónica un servicio de emulación de centralita telefónica PBX o IP PBX:
Centrex (también llamado Virtual PBX o Hosted PBX): servicio equivalente a una centralita telefónica PBX. El término Centrex proviene de Central exchange (Centro de intercambio).
IP Centrex (también llamado Virtual IP PBX o Hosted IP PBX): funcionalidad equivalente a una centralita telefónica IP PBX.

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